DigitalTriumphs

合作方案

三個方案，對應公司成長的三個階段

先找出公司現在卡在哪個階段，再看對應的方案：適合誰、我們做什麼、您會拿到什麼、哪些事一定留給人，以及怎麼開始。

找出我的階段 ↓不確定？加入官方 LINE，請我們幫您判斷 →

三個方案都可以先不付費開始：方案 A 免費試用 14 天，方案 B 先做 15 分鐘診斷，方案 C 先看 Demo。

您的公司在哪個階段？

先看哪一句最像您最近常說的話。規模只是參考，請以最像的那句話為準。

  • 階段一：人不夠

    「訊息都是我在回，想請人又怕現金流撐不住。」

    團隊的樣子
    一到三人，訊息幾乎都是老闆自己回
    參考規模（年營收）
    約 1,000 萬以下（月營收約 80 萬以下）
    最缺的
    老闆的時間
    我們補上
    一雙手
    看方案 A｜RightAway 馬上來 ↓

  • 階段二：人卡關

    「什麼都試過了，就是不知道哪個有效。」

    團隊的樣子
    有一些人手，同時經營三個以上行銷管道
    參考規模（年營收）
    約 1,000 萬到 3,000 萬（月營收約 80 萬到 250 萬）
    最缺的
    看得懂數據的判斷
    我們補上
    一顆腦
    看方案 B｜通路/營收儀表板 ↓

  • 階段三：人流動

    「有人一走，業績就跟著掉。」

    團隊的樣子
    已經分部門或分組，有人離職過
    參考規模（年營收）
    約 3,000 萬以上（月營收約 250 萬以上）
    最缺的
    留得住的經驗
    我們補上
    一份記憶
    看方案 C｜中央大腦 ↓

三個階段常常是接著出現的。同時符合兩個也很正常，選現在最痛的那一個就好。

三個方案的詳細說明

階段一｜人不夠 › 補一雙手

方案 A｜RightAway 馬上來：先把老闆的時間要回來

AI 角色：AI 客服助理

適合誰

一到三人的小團隊。已經在 Shopline 或 Waca 上開店，訊息幾乎都是老闆自己回。請一個正職太重，發包又不可能每天都在。

您可能正在說的話

  • 「想請一個人幫忙回訊息，但算一算薪水，現金流會很緊。」

我們做什麼

用您現有的商品資料、常見問答與品牌語氣，設定一位 AI 客服助理。它先接住客人的常見問題、營業資訊與商品詢問，遇到需要真人的訊息再轉給您。這不是要取代人，而是先把重複的問題接走，讓您晚一點、想清楚之後再決定要不要請人。

您會拿到什麼

  • 串接一個訊息平台（LINE、IG 或 FB Messenger 擇一），需要時可再加平台
  • 依您的商品與常見問答設定的自動回覆，使用您的品牌語氣
  • 對話紀錄後台，隨時看得到 AI 回了什麼
  • AI 協助整理社群貼文，您確認後再發布

一定留給人的事

複雜客訴、客製單、付款爭議，一律轉給真人處理。

費用

RightAway 標的是起價：最低方案含 1 個訊息平台（LINE、IG、FB 擇一），每多接 1 個平台，月費另加。完整價格與試用條件只公開在 RightAway 頁面，以那裡為準。

怎麼開始

先免費試用 14 天，不需要信用卡。加入官方 LINE，由真人協助開通。

加入官方 LINE，開通試用看 RightAway 完整說明與價格 →

想先看看模型怎麼回客人？到 RightAway 頁面看示範 →

階段二｜人卡關 › 補一顆腦

方案 B｜通路/營收儀表板：從試過的事裡，找出下一步

AI 角色：秘書

適合誰

已經在投廣告或養業務，同時經營三個以上行銷管道。GA 開了但沒人看得懂，公司沒有專職看數據的人，判斷最後都回到老闆身上。

您可能正在說的話

  • 「廣告、KOL、團購都做過，但說不出哪一個真的帶來營收。」

我們做什麼

把 GA、廣告、訂單與營收資料接在一起，看清楚各管道實際帶來的流量與營收；再從過去做過的嘗試裡，整理出營收成長的機會點和卡點，協助您排出下一步該加碼、該觀察、該暫停的管道。

您會拿到什麼

  • 彙整主要通路流量、詢問、訂單與營收訊號
  • 協助辨識該加碼、該觀察、該暫停的管道
  • 整理競品行銷動向，不用只憑感覺調預算

一定留給人的事

預算怎麼分、要不要做，最後由您決定。我們和模型提供判讀與建議，不替您下決定。

費用

NT$25,000/月起

月費就是維護費，包含約定範圍內的調整。導入費另計，客製化資料串接另報價。

怎麼開始

先做 15 分鐘診斷。我們會先釐清您有哪些通路、看哪些報表、預算怎麼分配，判斷儀表板該整合什麼。不用先準備完整的資料。

加入官方 LINE，預約 15 分鐘診斷
想用 Email 聯絡？填表單

填完三個必填欄位後才能送出。送出成功會開啟 DigitalTriumphs 官方 LINE。

階段三｜人流動 › 補一份記憶

方案 C｜中央大腦：經驗留在公司，不跟著人走

AI 角色：管家

適合誰

已經分部門或分組的團隊。有人離職過，交接多半靠口頭，流程與決策紀錄散在不同工具、不同人的腦裡。

您可能正在說的話

  • 「某個同事一離職，那條線的業績就掉下來，要等新人上手才回得來。」

我們做什麼

協助整理文件、決策紀錄、任務軌跡與常見流程，設定資料來源、權限與查詢方式，讓團隊用同一個入口問到過去的做法與當時的脈絡。

您會拿到什麼

  • 整理文件、決策紀錄、任務軌跡與常見流程
  • 保留資料來源，降低模型答錯或憑空編造的風險
  • 依角色設計可查詢範圍，不是所有人都能問到所有資料
  • 交接不只靠人腦，也有可查詢的組織記憶

一定留給人的事

哪些資料放進來、誰可以查什麼，由公司決定；重要的決定仍由負責的人確認，模型只負責把過去的脈絡找出來。

費用

NT$15萬/月起

月費就是維護費：上線後補進新的文件與紀錄、調整誰可以查什麼、修正答錯的地方，在約定範圍內都包含在月費裡。導入費另計，導入時的權限設計與客製化串接另報價。

怎麼開始

先看 Demo。不用一次把整間公司的資料放進來，先從一個部門開始，例如業務部的報價與產品資料、客服部的回覆紀錄、行銷部的流程與經驗。確認那個部門的人問得到需要的答案，再決定要不要擴大到其他部門。確認範圍後才報價。

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填完三個必填欄位後才能送出。送出成功會開啟 DigitalTriumphs 官方 LINE。

三個方案一次比較

  • 方案 A｜RightAway 馬上來

    階段一：人不夠

    補上的
    一雙手（AI 客服助理）
    AI 先做的事
    回覆常見問題、營業資訊、商品詢問；協助社群貼文
    一定留給人的事
    複雜客訴、客製單、付款爭議
    您要準備的
    商品資料、常見問答
    怎麼開始
    免費試用 14 天
    費用
    見 RightAway 頁面

  • 方案 B｜通路/營收儀表板

    階段二：人卡關

    補上的
    一顆腦（秘書）
    AI 先做的事
    彙整各通路數據，提出加碼、觀察或暫停的建議
    一定留給人的事
    預算分配與最後決定
    您要準備的
    GA、廣告與營收資料的讀取權限
    怎麼開始
    15 分鐘診斷
    費用
    NT$25,000/月起

  • 方案 C｜中央大腦

    階段三：人流動

    補上的
    一份記憶（管家）
    AI 先做的事
    回答團隊對過去流程、決策與資料的提問，並附上來源
    一定留給人的事
    資料範圍、查詢權限與重要決定
    您要準備的
    文件、流程紀錄與資料來源的權限
    怎麼開始
    申請 Demo
    費用
    NT$15萬/月起

合作怎麼進行

  1. 01

    選一個方案，或先問我們

    照上面的階段選；不確定就加入官方 LINE，用一句話說公司最卡的地方。我們在兩個工作天內回覆：建議從哪個方案開始、哪些事先別交給模型。這次回覆免費、不綁約。

  2. 02

    確認範圍

    方案 A 先試用，方案 B 先做 15 分鐘診斷，方案 C 先看 Demo。一起確認要接哪些資料、哪些場景讓 AI 先處理、哪些判斷保留給真人。

  3. 03

    設定與串接

    依方案接上帳號與資料，設定好什麼情況要轉給真人。

  4. 04

    上線後一起調整

    月費就是維護費。上線後，約定範圍內的調整都包含在月費裡，不用每改一次就另外找人、另外付錢。方案 B、C 範圍以外的新需求，我們會先估好時間與費用，您同意後才開始。方案 A 的月費包含哪些調整、加接平台怎麼算，以 RightAway 頁面為準。

我們會建議先別做的情況

  • 流程每個月都在變，還沒有固定做法。
  • 需要處理的量其實不大，人工處理比較划算。
  • 誰負責最後決定還沒講清楚。

遇到這些情況，我們會直接告訴您，並建議先處理哪一件事。

三個方案都不像您的狀況？

不一定要從方案開始。也可以先從單次諮詢或問題診斷開始，弄清楚 AI 該接手哪件事，需要時再做固定範圍的建置。

加入官方 LINE，描述您的情況

常見問題

我同時符合兩個階段，該選哪個？

選現在最痛的那一個就好。三個階段通常是接著出現的，不是互斥的。多數團隊會先從方案 A 補一雙手開始，等訊息不再堆積，才有餘力處理數據判讀和團隊記憶。不確定的話，加入官方 LINE 說一句現在最卡的狀況，我們幫您判斷順序。

公司規模不在那個區間，也可以用嗎？

可以。規模只是參考，請以最像您的那句話為準。

費用怎麼算？

三個方案都是月費制。方案 A 的完整價格公開在 RightAway 頁面；方案 B、C 標的是起價，導入與客製化依資料來源與範圍另外報價，確認範圍後才報價。

方案 B 的 15 分鐘診斷會做什麼？

我們會先釐清您目前有哪些通路、看哪些報表、預算怎麼分配，以及您最想知道各管道流量與營收的哪些問題。這是為了判斷儀表板該整合什麼，不需要先準備完整的資料。

方案 C 的 Demo 怎麼進行？

加入官方 LINE 預約，或用頁面上的表單申請。順便說說團隊規模、資料來源與目前最痛的交接問題，我們再約時間。

上線後誰來改？要另外付錢嗎？

方案 B、C 由我們改。月費就是維護費，約定範圍內的調整都包含在裡面，例如補充或更新資料、調整設定、修正答錯的地方。範圍和額度會在報價時寫清楚。

串接新的資料來源或系統、新增功能，屬於範圍以外的需求。我們會先估好時間與費用，您同意後才開始。

月費會是多少，要看四件事：選的方案、調整的頻率與大小、需要反覆修正的密度，以及您這邊回饋與流程配合的速度。

方案 A 的月費包含哪些調整、加接平台怎麼算，以 RightAway 頁面為準。

看 RightAway 說明 →

公司的資料誰看得到？

您提供給我們的資料，權利仍屬於您，我們只在提供服務的必要範圍內使用。方案 B 用的是 GA、廣告與營收資料的讀取權限。方案 C 會依角色設計查詢範圍，不是所有人都能問到所有資料，每個回答都附上來源。哪些資料要放進來，由您決定。

如果用了覺得不適合，可以停嗎？資料怎麼處理？

可以。方案 A 月繳可隨時取消續訂，用到當期結束；年繳首次購買 30 天內不滿意可全額退款，完整條件以 RightAway 頁面為準。

方案 B、C 的合作條件與停止後的資料處理方式，會在確認範圍後寫在報價裡。

不先問一句，自己慢慢試，會少掉什麼？

少掉的是一次先把順序排好的機會。自己試也可以，只是先做錯一件事，花掉的時間和預算很難拿回來。

傳一句「公司最卡的地方是＿＿」給我們，兩個工作天內，您會拿到兩個答案：建議從哪個方案開始，以及哪些事先別交給模型。這次回覆免費、不綁約，聽完再決定要不要往下談。

加入官方 LINE，問一句

還不確定在哪個階段？

加入官方 LINE，用一句話告訴我們公司最常卡住的地方，我們幫您判斷從哪個方案開始。第一次回覆免費、不綁約。

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