服務條款
最後更新：2026 年 3 月 13 日
1. 條款適用範圍
本服務條款（以下簡稱「本條款」）適用於數位助攻有限公司（以下簡稱「本公司」、「DigitalTriumphs」或「我們」）提供的所有服務，包括但不限於：
- SEO 自動管家（網址：seo.digitaltriumphs.tw）
- 營收增長策略診斷報告（顧問服務）
- 網站設計與開發服務
- 數位行銷顧問服務
- 其他本公司官網（digitaltriumphs.tw）公告之服務
當您註冊、訂閱或使用我們的任何服務時，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款。如您不同意本條款內容，請勿使用本服務。
2. 服務說明
2.1 SEO 自動管家
- 服務內容：提供 SEO 關鍵字分析、競爭者研究、內容優化建議等工具，協助使用者改善網站搜尋引擎排名。
- 訂閱制：採月訂閱或年訂閱制，訂閱期間內可無限次使用工具功能（依方案限制）。
- 免費試用：新註冊用戶享有 14 天免費試用，包含健檢 1 次、AI 寫文 2 篇、發布 2 次。試用期滿後需訂閱付費方案才能繼續使用。
- 資料準確性：我們盡力確保工具提供的資料準確，但由於第三方資料來源（如 Google、Bing 等）可能變動，無法保證絕對準確性。
- Beta 測試階段：部分功能可能處於 Beta 測試階段，可能存在錯誤或功能不完整的情況，我們會持續優化。
2.2 營收增長策略診斷報告（顧問服務）
- 客製化服務：根據客戶的產業、數據與需求量身打造分析報告，不是現成模板。
- 交付時程：付款後 7-14 個工作天內交付完整報告（依複雜度而定）。
- 修改期：報告交付後提供 7 天免費修改期。
- 退款政策：詳見退款政策頁面。
2.3 網站設計與開發服務
- 專案制：依需求報價，包含設計稿確認、開發、SEO 基礎設定、管理後台教學。
- 交付時程：依專案規模而定，簽約時會明確約定交付日期。
- 保固期：交付後 30 天內免費修復技術性錯誤（bug）。
3. 使用者帳戶與責任
3.1 帳戶安全
- 您有責任保護您的帳戶密碼與登入資訊，不得與他人共享。
- 如發現帳戶遭盜用或未經授權使用，請立即通知我們。
- 我們不對因您未妥善保管帳戶資訊而導致的損失負責。
3.2 禁止行為
使用我們的服務時，您不得：
- 使用自動化工具（如爬蟲、bot）大量抓取資料，導致系統負載過高
- 嘗試繞過訂閱機制或未經授權存取付費功能
- 上傳惡意程式碼、病毒或任何可能危害系統安全的內容
- 冒用他人身分註冊或使用服務
- 將服務用於違法、詐欺或侵害他人權利的用途
如發現違反上述行為，我們保留立即暫停或終止您的帳戶，且不予退款的權利。
4. 智慧財產權
4.1 本公司擁有的智財權
本服務的所有內容，包括但不限於：
- 網站設計、程式碼、資料庫結構、演算法
- SEO 自動管家的功能邏輯與資料分析模型
- 顧問報告中的分析框架與方法論
- Logo、品牌名稱、文案、圖片、影片等素材
均為 DigitalTriumphs 所有或經授權使用，受中華民國及國際著作權法保護。未經書面同意，不得複製、修改、散布或用於商業用途。
4.2 使用者擁有的智財權
您上傳或提供給我們的資料（如 GA4 數據、網站資料、公司資訊等），智財權仍歸您所有。我們僅在提供服務的必要範圍內使用這些資料，不會用於其他商業目的。
4.3 顧問報告的使用權
- 您訂購的顧問報告內容，僅供您自己的公司內部使用，不得轉售或提供給第三方。
- 您可以引用報告中的建議執行行銷策略，但不得將報告原文公開或用於教學、出版等用途。
5. 付款與訂閱
5.1 付款方式
我們透過第三方金流服務（PAYUNi 統一金流、Stripe 等）處理付款，支援信用卡、ATM 轉帳等方式。
5.2 自動續訂（SEO 自動管家訂閱）
- SEO 自動管家採自動續訂機制。訂閱期滿前，系統會自動從您的付款方式扣款續訂。
- 您可隨時在帳戶設定中取消自動續訂，取消後訂閱期滿即停止服務。
- 取消自動續訂後，已支付的訂閱費用不予退款，但您仍可使用至訂閱期滿。
5.3 價格調整
我們保留調整服務價格的權利。如有調整，會提前 30 天透過 Email 通知現有訂戶。
6. 退款政策
6.1 顧問服務退款
「營收增長策略診斷報告」的退款政策詳見退款政策頁面。
6.2 SEO 自動管家訂閱退款
- 首次訂閱：如您在訂閱後 7 天內未實際使用任何工具功能，可申請全額退款。
- 續訂後：續訂後不適用退款，但您可取消自動續訂，使用至訂閱期滿。
- 技術問題：如因我們的技術問題導致服務無法正常使用超過 7 天，可申請部分退款（按無法使用的天數比例計算）。
6.3 網站設計服務退款
依專案合約約定辦理。一般而言，設計稿確認前可全額退款；進入開發階段後，退款金額依已完成進度扣除相應費用。
7. 免責聲明
本服務以「現狀」提供，我們盡力確保服務品質，但無法保證絕對無錯誤或不中斷。
7.1 資料準確性
- SEO 自動管家的資料來自第三方來源（如 Google、Bing、公開資料庫等），我們無法保證絕對準確性。
- 顧問報告基於您提供的資料與我們的分析，但行銷成果受多種因素影響，無法保證特定成效。
7.2 服務中斷
我們可能因系統維護、升級、不可抗力（如天災、網路攻擊、第三方服務中斷等）導致服務暫時無法使用。我們會盡力提前通知，但不對因服務中斷造成的損失負責。
7.3 第三方連結
我們的網站或服務可能包含第三方網站的連結（如 Google、Facebook 等）。我們不對第三方網站的內容、隱私政策或安全性負責。
7.4 使用者責任
您需自行評估本服務是否適合您的需求，並自行承擔使用本服務的風險與責任。我們不對以下情況負責：
- 因您誤用或濫用服務導致的損失
- 因您未妥善保管帳戶資訊導致的損失
- 因第三方服務（如金流、雲端主機、GA4 等）問題導致的損失
- 因您自行採取的行銷策略導致的商業損失
8. 隱私權與資料保護
我們重視您的隱私，詳細的資料處理政策請參閱隱私權政策。重點摘要：
- 我們僅在提供服務的必要範圍內收集與使用您的資料。
- 我們不會將您的資料出售給第三方。
- 我們使用業界標準的加密與安全措施保護您的資料。
- 您有權要求存取、修改或刪除您的個人資料。
9. 服務終止與帳戶刪除
9.1 您主動終止
- 您可隨時取消 SEO 自動管家訂閱或刪除帳戶。取消後，您仍可使用至訂閱期滿。
- 刪除帳戶後，您的所有資料將在 30 天內從我們的系統中永久刪除（法律要求保留的資料除外）。
9.2 我們終止服務
如您違反本條款（如濫用服務、從事違法行為等），我們保留暫停或終止您的帳戶，且不予退款的權利。終止前會透過 Email 通知，並給予合理的申訴機會。
9.3 服務終止後的資料
服務終止後，您有責任自行備份您的資料。我們不保證在終止後仍提供資料匯出功能。
10. 條款修改
我們保留隨時修改本條款的權利。如有重大修改，會透過以下方式通知您：
- 在官網顯著位置公告
- 透過 Email 通知現有使用者
- 在您下次登入時以彈窗或橫幅提示
修改後的條款自公告日起 30 天後生效。如您不同意修改後的條款，可在生效前取消服務。生效後繼續使用，視為同意修改後的條款。
11. 爭議處理與法律管轄
11.1 友善協商
如您對服務或本條款有任何疑問或爭議，請優先透過 Email（[email protected]）或 LINE 聯繫我們，我們會盡力協商解決。
11.2 法律管轄
本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。如協商未果，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。