訊息一多就忙不過來?
讓 AI 先回常見問題,你專心顧店
AI 依照你提供的店家資訊回答常見問題;遇到不確定的內容,會通知你由真人接手。
14 天免費試用:100 則 AI 回覆 + 5 篇社群貼文
不需要信用卡,加入 LINE 由真人協助開通。
年繳平均;一次付 NT$30,000/年。月繳 NT$3,500/月,首期另收啟動費 NT$5,000
- AI 依店家資訊回覆常見問題
- 用你的品牌語氣說話,不像機器人
- AI 幫你寫社群貼文
- 不確定時通知店家,由真人接手
- 店家可隨時介入對話
在網頁上,直接體驗 AI 客服
扮演客人點一個問題,看 AI 怎麼回覆,同時看看店家後台會收到什麼。
您好,這裡是台北甜點店,有什麼可以幫您的嗎?
你是客人,點一個問題問問看:
店主後台看到的畫面
示範客人傳訊息後,AI 的處理結果會出現在這裡。
示範畫面:對話依預先設計的腳本播放,店家資訊與商品僅為示意。
這些話,聽起來熟悉嗎?
「手機整天響不停,根本沒辦法專心做事」
一邊做產品、一邊回 LINE、一邊處理訂單,常常很難專心完成手邊的工作。
「客人問的問題都一樣,我一直重複回答」
營業時間、價格、訂位方式,每天都要重講。把常見資訊整理給 AI,讓它先協助回答。
「訊息一多,就很難專心顧店」
製作、接單和回覆常常撞在一起,想把時間留給真正重要的工作。
你不必每則訊息都親自處理,讓 AI 先回覆你教過的常見問題。
AI 處理常見問題,真人保留接手權
| 服務情境 | RightAway AI | 店家真人 |
|---|---|---|
| 常見問題 | 依店家提供的資訊先行回覆 | 可隨時查看並接手 |
| 資訊不確定 | 通知店家,由真人接手 | 判斷並回覆客人 |
| 需要人工處理 | 店家開始回覆即可介入 | 持續由真人接手 |
| 方案價格 | 產品頁公開列出 | 由店家自行安排 |
你專心做產品,客服交給 AI
從常見問題回覆,到整理社群貼文
常見問題先由 AI 回覆
LINE、IG、FB Messenger 的常見問題,依店家整理的資訊先行回答;遇到不確定的內容就通知店家。
用你的語氣說話
AI 依照店家提供的品牌風格和常見對話情境回覆,讓文字更貼近店家的說話方式,不像機器人。
AI 社群貼文
提供商品資訊和想要的風格,AI 協助整理社群貼文;店家確認後再發布。
客製化 FAQ
把常見問題(營業時間、價格、訂位方式)整理給 AI,協助回覆客人。
不確定時通知店家
需要真人判斷的問題會通知店家處理,避免讓客人等不到回覆。
對話紀錄後台
查看 AI 回覆的對話紀錄,讓店家掌握處理狀況並適時接手。
AI 會不會亂回?不確定時,真人接手
依照店家教過的資訊回答;遇到不確定或需要人工判斷的內容,通知店家並轉由真人處理,店家也可以隨時介入。
- 只回答店家提供的資訊與常見問題
- 回答不確定時,通知店家由真人接手
- 店家可隨時介入對話,切回真人處理
使用情境示範(非真實客戶對話)
客人:請問怎麼取貨?
AI 示範:我會依店家提供的取貨資訊回覆;若目前資訊不足,會通知店家由真人協助確認。

匿名案例:台北甜點店
依店家整理的資訊先回答常見問題;遇到未提供或需要判斷的內容,通知店家由真人接手。店家也能隨時介入對話。
從常見問題開始,保留真人處理的空間

店家把營業資訊、商品說明和常見問題整理給 AI,讓它先協助處理重複詢問;如果資料沒有答案或需要店家判斷,對話會交回真人。
試用方案與公開起價,先試用再決定
先免費試用 14 天;付費方案公開起價 NT$2,500 起/月,加入 LINE 由真人說明適合的方案
不需要信用卡,試了再說
- AI 客服回覆 100 則
- AI 社群貼文 5 篇
- LINE 官方帳號串接
- IG/FB Messenger 串接
- 客製化品牌語氣
- 產品 FAQ 訓練
- 對話紀錄後台
加入 LINE,由真人協助開通
試用後怎麼選?月繳 vs 年繳
年繳平均每月 NT$2,500,首年比月繳少付 NT$17,000
月繳
效益
- 每月付 NT$3,500,單次支出較低
- 可隨時取消續訂,用到當期結束
風險
- 每月比年繳平均多付 NT$1,000
- 首期另收 NT$5,000 啟動費,連續用 12 個月共 NT$47,000
- 社群貼文 30 篇/月,不含專人支援
- 不適用 30 天全額退款
年繳
效益
- 平均每月 NT$2,500,首年比月繳少付 NT$17,000
- 免收 NT$5,000 啟動費
- 社群貼文 60 篇/月,含專人支援
- 一次付清,服務期 1 年內方案費不會變動
- 首購 30 天不滿意全額退
風險
- 需一次付 NT$30,000,前期支出較高
- 首購超過 30 天,中途停用不適用全額退款
試用不需要信用卡,加入 LINE 由真人協助開通
你可能想問的問題
免費試用需要綁信用卡嗎?+
AI 回覆會不會讓客戶覺得在跟機器人說話?+
設定會不會很複雜?+
我已經有 LINE 官方帳號了,可以用嗎?+
別再整天被手機綁架了
讓 AI 先處理店家教過的常見問題,你專心做產品。
免費試用 14 天,加入 LINE 由真人協助開通。
有問題?直接在 LINE 問我們,有真人回覆
